-    Algemene Voorwaarden

Naam (hoofd)onderneming: NRG europe components BV
handelend onder de naam/namen: www.rebatt.nl

Adres:
Zaagmolen 4
4751VL Oud-Gastel

Telefoonnummer: 0165-512407
Bereikbaarheid:
Vanaf maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 18:00 en per e-mail tot 23:00 uur
Weekenden zijn we bereikbaar per e-mail
E-mailadres: verkoop@rebatt.nl

KvK-nummer: 20118957
BTW-nummer: NL816203234B01
IBAN-nummer: NL54 RABO 0112344968

1) Producten en prijzen:
Alle, op de website, genoemde prijzen zijn in euro, inclusief 21% BTW. Boven de 50 euro is gratis verzending in heel Nederland, Bestellingen onder de €50.- worden belast met €6,50 verzendkosten.

2) Bestellen:
Stap 1: U kunt heel eenvoudig artikelen bestellen via onze webwinkel. U gaat naar de juiste categorie aan de linker zijde van de webwinkel of boven in de balk. Vervolgens klikt u het betreffende onderwerp aan waarvoor u op zoek bent. Door op de getoonde foto te klikken krijgt u de informatie van het product. U kunt nu het artikel bestellen door op de “in winkelwagen” knop te klikken. U komt nu in het scherm van de winkelwagen. Daarin zijn de door u bestelde artikelen opgenomen. U kunt het aantal producten invoeren of op 1 laten staan. U kunt uw bestelling afronden door op de knop ‘’ga door naar afrekenen’’ te klikken . Ook kunt u terug gaan naar de webwinkel om meerdere producten te bekijken en / of te bestellen. In dit scherm kunt u ook het aantal wijzigen door op wijzig te klikken of u kunt het bestelde artikel weer annuleren door op verwijderen te klikken.

Stap 2: Als u al bent ingelogd dan kunt u gelijk doorgaan met de bestelling. Als u niet bent ingelogd wordt u gevraagd uw inlog gegevens in te voeren of, als u een nieuwe klant bent, een account aan te maken door u te registreren. Ook kunt u een eenmalige bestelling doen door het dat aan te vinken.

Stap 3: Volg de stappen: Factuuradres, Afleveradres, Verzendmethode, Betaalmethode en Controleer uw bestelling. U kunt met credit card (Visa, American Express,
Mastercard en Discover) betalen of u kunt overboeken via de bank.

Stap 4: Uw bestelling is afgerond en verwerkt.
U ontvangt per email de bevestiging van uw bestelling en uw factuur.
Er wordt uitsluitend een digitale factuur verzonden naar het emailadres waarmee u uw bestelling heeft gedaan.

3) Levering:
Zodra wij de betaling hebben ontvangen wordt uw bestelling binnen 24 uur verzonden mits op voorraad.
Mocht uw bestelde product niet op voorraad zijn dan wordt u op de hoogte gesteld van de levertijd.

5) Een bestelling/overeenkomst herroepen:
''30 dagen betalingstermijn'' is alleen mogelijk wanneer; het een bedrijf is en ingeschreven staat bij KvK, het om meerdere stuks of grotere bedragen gaat dus geen ''kleine orders''. Bij twijfel kunt u bij ons terecht en zullen wij bepalen wat de mogelijkheden zijn.
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden herroepen. Uw bestelling wordt dan geannuleerd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Is uw bestelling inmiddels verzonden, dan kunt u uw bestelling terugsturen. De retour verzendkosten zijn in dit geval voor rekening van de koper. Zodra de bestelling weer binnen gekomen is op ons postadres zal het eventuele vooruitbetaalde factuurbedrag binnen 4 werkdagen teruggestort worden op uw rekening.
U kunt uw bestelling ook annuleren door het weigeren of door het niet in ontvangst te nemen. Het pakket wordt dan automatisch naar ons retour gestuurd, echter zullen wij de extra retourverzendkosten inhouden op het door ons terug te storten factuurbedrag. Wel vragen wij u de weigering aan ons te melden zodat wij rekening kunnen houden met een retour zending.
Wij kunnen slechts alleen ongeopende/ongebruikte producten terugnemen.

6) Producten terugsturen en/of omruilen en garantie:
Alle artikelen die ons magazijn verlaten worden zorgvuldig gecontroleerd. Mocht u desondanks niet tevreden zijn dan kunnen wij de door u ontvangen goederen omruilen of vervangen voor een ander artikel. Rebatt levert alle artikelen met de originele fabrieksgarantie en in de originele verpakking. Alle producten op de website zijn afkomstig van gerenommeerde bedrijven en hebben goede garantiebepalingen.
Indien u toch niet tevreden bent met het ontvangen artikel, bestaat de mogelijkheid om het artikel te retourneren.
Indien een artikel bij aankomst beschadigd is of niet aan uw wensen voldoet, dan kunt u het betreffende artikel in de originele verpakking, met een begeleidend briefje én aankoopbon / factuur binnen 14 dagen na ontvangst retourneren aan: Rebatt.nl, Zaagmolen 4, 4751VL Oud-Gastel, Nederland.
Na het ontvangen van het artikel krijgt u van ons hierover een bevestiging en zal uw retourzending in overleg met u omgeruild worden of zal het aankoopbedrag binnen 4 dagen op uw rekening worden overgemaakt. De verzendkosten zijn in dit geval altijd voor rekening van de koper behalve bij een retourzending ivm schade.
Wanneer u gebruik maakt van een duiklamp accuvervanging en u bouwt de accu zelf in de lamp en er wordt kortsluiting gemaakt, dragen wij niet op voor de kosten. Dus wanneer u niet veel ervaring heeft met het inbouwen van een accu in een lamp, raden wij u aan dit door Rebatt te laten doen. DE GARANTIE TELT ALLEEN VOOR DE ACCU EN NIET VOOR DE LAMP.

7) Aflevering en leveringstermijn:
De bezorging wordt verzorgd door GLS. Artikelen worden afgeleverd in Nederland en België. U moet bij een pakket tekenen voor ontvangst.
Mits op voorraad, worden de artikelen na ontvangst van de betaling, binnen 1-2 werkdagen geleverd. U kunt uw pakket ook op een ander adres laten bezorgen waarvan u zeker weet dat daar wel iemand aanwezig zal zijn, om het pakket in ontvangst te nemen.
Mocht het door u bestelde artikel niet op voorraad zijn dan wordt u binnen de bovengenoemde leveringstermijnen via email op de hoogte gebracht. U kunt dan beslissen of: 1) u het artikel later wilt ontvangen, 2) een ander artikel wilt ontvangen of 3) de bestelling wilt annuleren. Bij annuleren van de bestelling

8) Niet afgehaalde pakketten:
Indien de zending niet kan worden afgeleverd, omdat op het afleveradres niemand wordt aangetroffen, gaat de zending retour naar het depot. Geadresseerde wordt door middel van een notificatie, welke wordt achtergelaten bij het afleveradres , over de bezorging geïnformeerd. Hierop staan tevens de mogelijkheden voor een tweede aflevering en/of het afhalen van de zending. Indien door de geadresseerde niet binnen 5 werkdagen na de eerste bezorging wordt gereageerd, wordt de zending afgeleverd bij de afzender. Echter de extra retourverzendkosten zullen wij inhouden op het door ons terug te storten factuurbedrag.

9) Vragen en klachten:
Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Op onze website is veel informatie te vinden betreft de producten. Mocht u toch nog vragen of klachten hebben dan verzoeken wij u om ons per email hierover te berichten. Wij proberen uw email altijd binnen 24 uur te beantwoorden.
Het email adres van onze klantenservice is: verkoop@rebatt.nl
Ook voor garantie gevallen kunt u ons altijd een email sturen.

10) Aansprakelijk:
Rebatt is verantwoordelijk voor de op deze website getoonde producten, de productinformatie, de levering en de prijzen. Aansprakelijkheid van Rebatt voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. De totale aansprakelijkheid van Rebatt wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot het bedrag dat u voor het product, waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt, hebt betaald. Voor het overige rust op Rebatt geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. Deze beperkingen van aansprakelijkheid blijven buiten toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Rebatt dan wel voor zover deze in strijd zijn met bepalingen van dwingend recht.
Het toepassen of gebruiken van andersoortige batterijen in apparatuur dan door de fabrikant wordt voorgeschreven zijn altijd voor uw eigen risico.

11) Betrokken partijen:
Deze leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen Rebatt, en u, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een overeenkomst.

12) Totstandkoming overeenkomst:
Een overeenkomst met u komt tot stand wanneer u uw bestelling hebt afgerond (stap 4).
U krijgt automatische per email een orderbevestiging en een factuur van uw bestelling. Die u voor uw eigen administratie kunt uitprinten.
De orderbevestiging en de factuur wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze voor u toegankelijk is (geweest), dan wel door ons per email naar het door u opgegeven emailadres is verzonden.

13) Aanbiedingen:
Alle aanbiedingen op deze website zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de bestelde modellen. Alle afbeeldingen van de te bestellen producten vormen alleen een aanduiding. Rebatt is niet aansprakelijk voor afwijkingen van welke aard ook.

14) Toepasselijk recht en geschillenbeslechting:
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Rebatt en u is Nederlands recht van toepassing. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.

15) Problemen tijdens het bestellen via de website:
Mocht u problemen ondervinden tijdens het bestellen van artikelen of het verzenden van uw bestelgegevens kijkt u dan aub even naar uw popup blokker en / of uw virusscanner. Onze webwinkel wordt regelmatig aangepast dit kan echter niet voorkomen dat uw geïnstalleerde software het bestellen soms tegenhoud.

16) Onder voorbehoud:
Alle op de website getoonde producten zijn onder voorbehoud van kleur, uitvoering, type, afmetingen en verpakking. Sommige producten veranderen zo snel dat wij soms genoodzaakt zijn een nieuwere type te leveren voor dezelfde prijs of dat iets uitverkocht raakt wat niet meer bij te bestellen is. U kunt geen rechten ontlenen aan de getoonde foto's van een product of bijbehorende tekst.